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标题: 〖wxzfaith〗你们自己的错,为什么要我出邮费?(323)………… 购物反馈
发送时间:2009/6/15 11:35:20 更新时间:2009/6/15 12:30:10
留言内容:
我买了你们5V3A电源,给我的是旧的,是坏的,外壳都破了,照片都发给你们了确认了,你们自己的错,为什么返回给你们却要我出邮费?
2009-6-15 12:30:10 [51dz]〖119.123.57.85〗:我们还要进一步的确认,同时也方便我们追究我们内部工作人员的责任,我们表示,如果用平邮更换货物,双程运费都由我们承担,但是寄回来的运费(估计5-6元钱左右)您先帮我们垫付,我们会随货物一同寄回给您。如果您要求用快递,我们收到货后也会快递给您,但是您支付的快递费我们就不会退回给您(相当于快递费就各自承担自己寄出的费用),出现意外失误,是大家都不愿意碰到的,希望能得到您的体谅!
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